Mi a CSR?

- A CSR a vállalkozásnak az a permanens elkötelezettsége, hogy etikusan viselkedjék, és hozzájáruljon a gazdasági fejlődéshez, miközben javítja a munkavállalói és családjuk, valamint a helyi közösség és az egész társadalom életminőségét - (WBCSD- a Fenntartható Fejlődés Üzleti Világtanácsa)

- A CSR arról szól, hogy a vállalatok úgy irányítják üzleti tevékenységüket, hogy átfogóan kedvező benyomást tegyenek a társadalomra. - (Mallen Baker társadalomtudós)

-  A CSR egy vállalatnak olyan elhatározása, hogy üzleti tevékenységét gazdaságilag, szociálisan és környezetileg fenntartható módon működtesse, miközben az érdekeltek (stakeholders: részvényesek, munkavállalók, ügyfelek, civil szervezetek, hatóságok stb.) köréről sem feledkezik meg. - (CSR Asia)

- A CSR a vállalkozások fogadalma, hogy hozzájárulnak a fenntartható gazdasági növekedéshez, és dolgozóikkal, azok családjával, a helyi közösséggel, valamint az egész társadalommal egyetemben javítják azok életét, oly módon, hogy az üzletnek és a fejlődésnek is hasznára váljék. - (International Financial Corporation)

- A CSR olyan fogalom, amelynek keretében a vállalkozások üzleti tevékenységükben és az érdekeltek köreivel (stakeholders) való kölcsönhatásban, együttműködésben, önkéntesen figyelemmel vannak szociális és környezeti szempontokra: a CSR az üzlet szerves része. - (Európai Bizottság)

- A CSR az "üzletelés" új útja azon vállalatok részére, amelyek törődnek gazdasági, szociális, ökológiai, és politikai környezetükkel. A CSR szorosan kötődik a fenntartható fejlődéshez, és figyelemmel van a vállalat etikus vitelére. -(CEC)

- Az Európai Bizottsággal megegyezően, az Európai Parlament CSR-definíciója:  "a környezeti és szociális megfontolások önkéntes, a jogi és szerződéses követelményeken túlmutató bevonása az üzleti tranzakciókba". -  (EP)

- A vállalkozásnak van egy, és csak egyetlen társadalmi felelőssége, hogy eszközeivel, és tevékenységével növelje saját profitját, amennyiben tartja magát a játékszabályokhoz, más szóval nyílt és szabad versenyben, megtévesztés és csalás nélkül teszi. - (Milton Friedman Nobel-díjas amerikai közgazdász)

- A CSR a vállalat által hosszú távra tervezett szociális felelősségvállalás az ökonómia, ökológia, a kultúra, és a társadalom terepén. Számos külső és belső előnnyel jár, mint például: jövő-orientált befektetések, hírnév a vevők, a befektetők, a politikai döntéshozók, a dolgozók, és a közvélemény körében. Ismert CSR kezdeményezésekből levonható tanulság, hogy ideje lenne, az önkéntességet fenntartva, dönteni a hogyan továbbról, lesznek-e és milyen kötelező vállalások? - (CSR News internetes portál)

- Hibás leegyszerűsítés lenne a CSR-t csupán a törvényes kötelezettségen túli, önkéntes gyakorlatnak minősíteni.A definíció hármas:
1. Mérhető: környezetvédelmi hatékonyság, innováció és egyenértékű partnerség
2. Normatív: szociális, nyomás, önkéntes normák, szabályok és önmegtartoztatás
3. Módszeres: az alapvető globális gazdasági, környezeti, és szociális kihívások, az üzlet és a társadalom újragondolása. - (ASHRIDGE angliai menedzserképző)

A CSR EU-koncepciója

A szakirodalom az Európai Uniót - elsősorban az Európai Bizottságot, másodsorban az Európai Parlamentet - a CSR elsőszámú, és legkövetkezetesebb szószólójának tartja. Az angolszász megközelítéstől megkülönböztetett kontinentális nézet lényegében az Európai Bizottságé.

Ezért az előbbiekben röviden már körvonalazott EU-definícióra érdemes kissé részletesebben is visszatérni. Az Európai Bizottság a vállalati szociális felelősségvállalás koncepcióját abban látja, hogy a vállalkozások a szociális és környezeti törődést önként integrálják üzleti tevékenységükbe és az érdekeltségi körükkel kialakított kapcsolatukba. Az EB sokat idézett 2001. évi CSR Zöld Könyve leszögezi, hogy a "CSR nem jelentheti csupán a törvényes előírások követését, hanem a megfelelésen túlmenő befektetést az emberi tőkébe és a környezetbe".

A hármas követelmény:

- egy vállalat akkor cselekszik társadalmi felelősséggel, ha önként, jogszabályi és szokásjogi elvárásokon túlmenően teszi

- ha külső és belső érdekeltségi köreivel kölcsönhatásban teszi

- ha szociális és környezeti aspektusokat integrál üzleti tevékenységébe.

A CSR különböző kötelezettségeket tartalmaz, például a strukturális modernizáció terén olyan mechanizmusokat, amelyekkel minimalizálhatók a foglalkoztatási következmények.

Az Európai Parlament 2003-ban hozott határozata az EB közleményére reagálva jobbító javaslatokat tett, többek között aktívabb támogatást szorgalmazott a munkaerő-változatosság, valamint a munka és a családi élet egyensúlya területén.

A szociális partnerek aktivizálására is van példa: a kereskedelmi szektor munkavállalói-és munkaadói szervezetei 2003-ban közös CSR nyilatkozatot fogadtak el.

[PAGEBREAK]

Az európai CSR-politika főbb mérföldkövei:

- A "davosi kiáltvány"-1973.

- Az EU Zöld könyve a CSR-ről- 2001.

- Az európai "multi-stakeholder" fórum a CSR-ről-2002-2004

- KKV-kerekasztal, a CSR kiterjesztése a kis-és közepes vállalkozásokra-2004.

- Az Európai Bizottság két közleménye a CSR-ről- 2001 és 2006.

- A 2006-os közlemény elindította a civil szervezetek panaszáradatát, mert azok úgy érezték, hogy kihagyják őket az eseményekből. Az EB cáfolt.

- Vállalkozások által alapított Európai CSR Szövetség (European Alliance for CSR) tudomásulvétele és támogatása-2006.

- Az Európai Parlament határozata az EB közleménye nyomán ("Howitt- jelentés")-2007. március

- UNDP-EU konferencia: CSR az új Európában (New Europe)-kihívások és megoldások-2007. június

AZ EB 2006-ban kiadott második CSR Közleménye hangsúlyozottan támogatja a vállalatok saját kezdeményezését, az Európai CSR Szövetség létrehozását. Mint kifejti, a vállalatok a CSR koncepció és gyakorlat fő hordozói, a nem üzleti szektor, a civil szervezetek tömegei is sokat tehetnek a CSR eredményességéért. Rámutat továbbá, hogy a CSR potenciálisan igen sokban járulhat hozzá a fenntartható gazdasági növekedéshez és az Európai Növekedési és Munkaügyi Stratégiához.

A Közlemény kiemeli azokat a területeket, amelyeken tennivalói vannak a CSR támogatására:

- a CSR tudatosság növelése és a legjobb gyakorlat népszerűsítése

- támogatás a különböző érdekeltségi körök ("multi-stakeholders") kezdeményezéseinek

- együttműködés a tagországokkal

- fogyasztói tájékoztatás

- kutatás

- oktatás

- kis-középvállalatok

- a CSR nemzetközi összefüggései

Forrás: Menyhárt József: CSR a nagyvilágban/a Menedzserek Országos Szövetségének Lapja